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ASUS Security Protect Manager 2.1 README 檔
2006 年 8 月            
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此文件提供 ASUS Security Protect Manager 2.1 及其安裝的補充說明或最新資訊。

如需 ASUS Security Protect Manager 產品的最新資訊，請造訪我們的網站： 

http://www.asus.com


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如何使用此文件
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若使用「記事本」檢視 Readme.txt，請將「記事本」視窗最大化。在 [格式] 功能表，按一下 [自動換行]。若要列印 Readme.txt，請使用「記事本」或其他文字處理器開啟，再使用 [檔案] 功能表的 [列印] 指令。


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目錄
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系統需求
其他需求
安裝
已知問題
解除安裝產品
如何取得協助


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系統需求
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- Pentium 等級的處理器
- VGA 或更高解析度的圖形卡
- Microsoft 滑鼠或相容的指標裝置
- 15 MB 硬碟空間 (安裝需要 24 MB)

支援的作業系統：

- Windows(R) 2000 Professional(tm) with Service Pack 4，Microsoft(R) Internet Explorer 6(tm) 或更新版本
- Windows(R) XP Tablet PC Edition(tm)
- Windows(R) XP Home Edition(tm)
- Windows(R) XP Professional(tm)
- Windows(R) Vista(tm)


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其他需求
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若要支援授信平台模組 (TPM)，需要下列一個軟體套件：
- Infineon TPM Professional Package 1.7 或更新版本
- HP ProtectTools Embedded Security Package 3.0 版或更新版本

若要支援 HP ProtectTools 智慧卡，需要下列軟體：
- HP Smart Card Security for ProtectTools 5.0 版或更新版本


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安裝
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您在工作站上必須擁有本機管理員的權限才能夠安裝產品。 

要開始安裝，請執行位在產品 CD 根資料夾中的 Setup.exe。


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已知問題
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1. ASUS Security Protect Manager Publisher 在 Internet Explorer 管理附加元件對話方塊中顯示為「未驗證」。
ASUS Security Protect Manager 附加元件 Microsoft Internet Explorer 的管理附加元件對話方塊中顯示為「未驗證」。

2. 當使用 Windows XP SP1 的友善登入介面時，若在 [待命/休眠] 後使用 ASUS Security Protect Manager 嘗試登入，則會使您停留在 Windows 登入畫面中。 
此問題已由 Microsoft for Windows XP SP1 確認。如需詳細資訊，請參閱 Microsoft 知識庫文件 813301。此問題在 Windows XP SP2 已經修正。建議您安裝 Windows XP SP2。

3. 有些智慧卡和 USB 記號驅動程式可能會與其他智慧卡和 USB 記號製造商的驅動程式衝突。 
ActivKey USB Token 驅動程式如果安裝在同時安裝有 Rainbow iKey USB 記號驅動程式的同一電腦上，會造成一般性保護錯誤。

4. ASUS Security Protect Manager 在 TPM 重設回出廠設定值或進行更換後，無法存取 TPM (和後續的使用者識別)。 
如果 TPM 重設回出廠設定值，或在安裝 ASUS Security Protect Manager 後進行更換，則ASUS Security Protect Manager 無法存取 TPM。 
解決方法：
- 更換或重設 TPM 之前先備份使用者識別
- 啟用並起始設定 TPM
- 還原使用者識別

5. eToken RTE 3.5x 可能會在電腦關機時產生異常狀況。
eToken Run Time Engine ver 3.5x by Aladdin 可能會在電腦重新啟動或關機時，造成智慧卡服務發生異常狀況。若要避免在關機期間出現「藍畫面」，請勿按一下錯誤訊息方塊中的 [確定] 按鈕。您以後可以到 Aladdin 檢查有無 RTE 更新資料。

6. AuthenTec 感應器型的指紋讀取器各機型之間可能不相容。 
如果?使用 AuthenTec 感應器型指紋讀取器的某個機型 (例如觸碰式讀取器) 來註冊您的指紋，使用其他機型（例如掃過式讀取器）可能無法成功鑑別您的指紋。若要避免這個問題，請在您需要更換裝置時使用相同機型的指紋讀取器，或當選擇更換不同機型的指紋讀取器時，重複執行指紋註冊程序。


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解除安裝產品
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若要將產品從您的電腦中解除安裝，請使用 [控制台] 中的 [新增/移除程式]。選取產品 ASUS Security Protect Manager，接著按一下 [移除] 按鈕。 

附註：在解除安裝期間，系統會提示您是否要先備份識別，再解除安裝產品。如果您選擇備份識別，請取消解除安裝程序，接著使用 [我的識別] 工具備份識別，然後再解除安裝產品。

附註：解除安裝會從電腦上移除產品運作所需的所有檔案。視解除安裝期間的選擇，使用者相關資料可能會被保留供日後安裝之用。 


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如何取得協助
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如果您對本產品有任何問題，請先讀取本檔案和產品線上說明。

如果您需要協助，請與適合的授權經銷商聯絡。

打電話給技術支援時，請提供以下資訊：

- 重現您遇到問題所需的特定步驟

- 您的白天連線電話號碼或電子郵件位址

- 產品名稱和版本號碼

- 您的電腦名稱和機型，以及其他任何安裝的硬體名稱和型號。

- 作業系統和版本號碼

- 備妥回答有關您作業系統和系統配置的問題。

