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        File README di ASUS Security Protect Manager 2.1
                           Agosto 2006
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Copyright (C) 2006 Bioscrypt Inc.
Tutti i diritti riservati.

Il presente documento contiene informazioni complementari o aggiornate relative a ASUS Security Protect Manager 2.1 e all'installazione del prodotto.

Per ottenere le informazioni più recenti relative ASUS Security Protect Manager è possibile visitare il sito Web di HP al seguente indirizzo: 

  http://www.asus.com


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UTILIZZO DI QUESTO DOCUMENTO
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Per leggere il file Readme.txt a video usando Blocco note, ingrandire al massimo la finestra di Blocco note. Fare clic su Formato, A capo automatico. Per stampare il file Readme.txt, aprirlo con Blocco note o con un'altra applicazione per l'elaborazione dei testi e scegliere il comando Stampa dal menu File.


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CONTENUTO
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REQUISITI DI SISTEMA
REQUISITI AGGIUNTIVI
INSTALLAZIONE
PROBLEMI NOTI
DISINSTALLAZIONE DEL PRODOTTO
ASSISTENZA


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REQUISITI DI SISTEMA
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  - Processore di tipo Pentium
  - Scheda grafica VGA o a risoluzione più elevata
  - Mouse Microsoft o dispositivo di puntamento compatibile
  - 15 MB di spazio su disco rigido (durante l'installazione sono necessari 24 MB)

Sistemi operativi supportati:

  - Windows(R) 2000 Professional(tm) con Service Pack 4 e Microsoft(R) Internet Explorer 6(tm) o versione successiva
  - Windows(R) XP Tablet PC Edition(tm)
  - Windows(R) XP Home Edition(tm)
  - Windows(R) XP Professional(tm)
  - Windows(R) Vista(tm)


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REQUISITI AGGIUNTIVI
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Per il supporto di Trusted Platform Module (TPM) è necessario uno dei seguenti pacchetti software:
  - Infineon TPM Professional Package versione 1.7 o successiva
  - HP ProtectTools Embedded Security Package versione 3.0 o successiva

Per il supporto della smart card di HP ProtectTools è necessario il seguente software:
  - HP Smart Card Security for ProtectTools versione 5.0 o successiva


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INSTALLAZIONE
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Per installare il prodotto è necessario disporre dei privilegi di amministratore locale sulla workstation. 

Per avviare l'installazione, eseguire il programma Setup.exe nella cartella principale del CD del prodotto.


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PROBLEMI NOTI
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1. ASUS Security Protect Manager Publisher viene indicato come "Non verificato" nella finestra di dialogo dei componenti aggiuntivi per la gestione di Internet Explorer.
Il componente aggiuntivo ASUS Security Protect Manager viene indicato come "Non verificato" nella finestra di dialogo dei componenti aggiuntivi per la gestione di Internet Explorer.

2. Se si tenta di accedere a ASUS Security Protect Manager dopo la sospensione/standby usando l'interfaccia di accesso semplificato di Windows XP SP1, si rimane bloccati alla pagina di accesso di Windows. 
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con Windows XP SP1. Per maggiori informazioni consultare l'articolo 813301 di Microsoft Knowledge Base. Questo problema è stato risolto in Windows XP SP2. Si consiglia di installare Windows XP SP2.

3. Alcuni driver di smart card e token USB sono in conflitto con i driver di smart card e token USB di altri produttori. 
Il driver del token USB ActivKey può causare un errore generico di protezione se viene installato sullo stesso computer in cui è installato il driver del token USB Rainbow iKey.

4. ASUS Security Protect Manager non può accedere a TPM (e di conseguenza all'identità dell'utente) dopo la sostituzione o il ripristino delle impostazioni di fabbrica di TPM. 
ASUS Security Protect Manager non può accedere a TPM in caso di sostituzione o di ripristino delle impostazioni di fabbrica di TPM dopo l'installazione di ASUS Security Protect Manager. 
Soluzione:
- Effettuare il backup dell'identità utente prima di sostituire o ripristinare TPM
- Attivare ed avviare TPM
- Ripristinare l'identità dell'utente

5. eToken RTE 3.5x può generare un'eccezione durante lo spegnimento del computer.
eToken Run Time Engine versione 3.5x di Aladdin può generare un'eccezione nel servizio smart card quando il computer è in fase di arresto o riavvio. Per evitare che venga visualizzata una schermata blu durante lo spegnimento, evitare di fare clic su OK nel messaggio di errore. Per il futuro, controllare se sono presenti aggiornamenti di RTE di Aladdin.

6. Modelli diversi di lettori di impronte digitali basati sul sensore AuthenTec possono non essere compatibili tra di loro. 
Se le impronte digitali vengono registrate con un modello di lettore di impronte digitali basato sul sensore AuthenTec, ad esempio un lettore a tocco, a volte non è possibile autenticare le proprie impronte digitali con un modello differente, ad esempio un lettore a strisciamento. Per evitare questo problema, nel caso in cui sia stato scelto un modello diverso di lettore, utilizzare lo stesso modello di lettore di impronte digitali se occorre sostituire il dispositivo o ripetere la registrazione.


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DISINSTALLAZIONE DEL PRODOTTO
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Disinstallare il prodotto dalla finestra di dialogo Installazione applicazioni nel Pannello di controllo. Selezionare ASUS Security Protect Manager e fare clic su Rimuovi. 

NOTA: durante la disinstallazione viene chiesto se si desidera effettuare il backup dell'identità prima di procedere alla rimozione del prodotto. Se si sceglie di eseguire il backup dell'identità occorre annullare il processo di disinstallazione, eseguire il backup con My Identity e disinstallare il prodotto.

NOTA: se viene effettuata la disinstallazione, verranno eliminati tutti i file necessari per il funzionamento del prodotto nel sistema. In base alle opzioni selezionate, i dati relativi all'utente possono essere conservati per le installazioni future. 


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ASSISTENZA
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Se si riscontrano problemi con il prodotto conviene innanzitutto leggere questo file e la guida in linea.

Per richiedere assistenza, rivolgersi al supporto tecnico del rivenditore autorizzato competente.

Quando si telefona al supporto tecnico occorre disporre delle seguenti informazioni:

  - operazioni specifiche necessarie per riprodurre il problema riscontrato,

  - indirizzo di posta elettronica e numero di telefono in cui si è raggiungibili negli orari di ufficio,

  - nome del prodotto e numero di versione,

  - nome e modello del computer e nome e modello degli eventuali hardware aggiuntivi installati, 

  - sistema operativo e numero di versione.

  - Prepararsi a rispondere a domande relative al sistema operativo in uso e alla configurazione del sistema.

